Overzicht
De meeste mensen zijn bekend met algemene intelligentie, namelijk het vermogen om te leren, kennis toe te passen en problemen op te lossen. Maar dit is niet het enige type intelligentie. Sommige mensen beschikken ook over emotionele intelligentie.
Voor velen is emotionele intelligentie een nieuw concept. Lees verder voor meer informatie over deze eigenschap, inclusief de definitie en manieren om deze te bereiken.
Wat is emotionele intelligentie?
Emotionele intelligentie is een term of concept dat in de jaren negentig door onderzoekers werd gepopulariseerd. Dit concept verschilt van algemene intelligentie.
Emotionele intelligentie is het vermogen om je eigen emoties te begrijpen en te beheersen. Mensen die deze eigenschap bezitten, hebben ook het vermogen om de emoties en het gedrag van anderen te begrijpen en te beïnvloeden.
En met dit begrip kunnen sommigen meer succes in het leven hebben.
Componenten van emotionele intelligentie
Vijf elementen definiëren emotionele intelligentie. Deze componenten omvatten:
| Zelfbewustzijn | Zelfbewustzijn is je bewust zijn van je eigen gevoelens en motieven. Emotioneel intelligente mensen tonen vaak een hoog niveau van zelfbewustzijn. Je weet hoe je emoties jezelf en anderen beïnvloeden en je laat je niet beheersen door je emoties. |
| Zelfregulatie | Mensen met zelfregulerend vermogen nemen geen impulsieve beslissingen. Je pauzeert en denkt na over de gevolgen van een actie voordat je verder gaat. |
| Motivatie | Mensen met emotionele intelligentie zijn productief en gedreven. U denkt na over het grote geheel en beoordeelt hoe uw acties zullen bijdragen tot succes op lange termijn. |
| Empathie | Emotioneel intelligente mensen zijn minder geneigd egocentrisch te zijn. In plaats daarvan leef je in met anderen en je situaties. Je luistert goed, bent traag in het beoordelen en begrijpt de behoeften en wensen van anderen. Om deze reden wordt een emotioneel intelligent persoon vaak gezien als een loyale, meelevende vriend. |
| Sociale vaardigheden | Het is gemakkelijker voor u om samen te werken en in teams te werken. Je bent een uitstekende leider vanwege je sterke communicatieve vaardigheden en je vermogen om relaties te beheren. |
Voorbeelden van emotionele intelligentie
Sommige emotioneel intelligente mensen realiseren zich deze eigenschap niet in zichzelf. Er blijft dus een vraag over: hoe ziet emotionele intelligentie eruit?
Hier zijn een paar signalen die op emotionele intelligentie kunnen duiden:
- door anderen gezien als een empathisch persoon
- uitstekende probleemoplosser
- niet bang om kwetsbaar te zijn en je gevoelens te delen
- grenzen stellen en niet bang zijn om 'nee' te zeggen
- kan goed overweg met mensen in verschillende situaties
- in staat om een slecht moment van zich af te schudden en verder te gaan
- stel open vragen
- kan constructieve kritiek accepteren zonder excuses te maken of anderen de schuld te geven
- uitstekende luisteraar
- niet bang om je fouten toe te geven en je excuses aan te bieden
- zelf gemotiveerd
- begrijp uw acties en gedragingen
Bovendien kunnen enkele tekenen wijzen op een gebrek aan emotionele intelligentie:
- moeite om assertief te zijn of de leiding te nemen
- omgaan met feedback niet goed
- wrok koesteren
- kan niet voorbij uw fouten gaan
- zich onbegrepen voelen
- veroordelend, gemakkelijk beledigd en hebben moeite met het onderhouden van relaties
- begrijp uw emoties niet
Kan emotionele intelligentie worden geleerd?
Sommige mensen met emotionele intelligentie worden op die manier geboren. Voor degenen die dat niet zijn, kan deze eigenschap met oefening worden geleerd.
Je interacties met anderen verbeteren is een manier om emotionele intelligentie te leren. Empathisch zijn is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Doe een gezamenlijke inspanning om jezelf in andermans schoenen te verplaatsen. Door dit te doen, zal het gemakkelijker zijn om zich in te leven in hun situaties en te begrijpen waarom ze op bepaalde manieren reageren.
Een andere manier om emotionele intelligentie op te bouwen, is door nederigheid te oefenen en anderen de kans te geven te schitteren voor hun prestaties. Leer hoe u uw doelen kunt bereiken zonder aandacht of lof.
Werk daarnaast aan het verbeteren van de manier waarop u met moeilijke situaties omgaat.
Als je vaak boos, gestrest of boos wordt, oefen dan om kalm te blijven. Stel jezelf een paar vragen om de oorzaak van je emoties te begrijpen. Om kalm te blijven, kan het nodig zijn om weg te lopen van een situatie of diep adem te halen.
De sleutel is om te leren hoe je je emoties kunt beheersen, en je emoties niet door je laten beheersen.
Neem ook de verantwoordelijkheid voor je acties en gedrag. Constructieve kritiek en feedback horen bij het leven. Luister naar feedback in plaats van de schuld te geven of excuses te maken. Erken het standpunt van de ander en breng vervolgens de nodige verbeteringen of aanpassingen aan.
Constructieve kritiek is in veel gevallen niet persoonlijk. Het is bedoeld om je te helpen groeien als individu.
Door je sociale vaardigheden te verbeteren, kun je ook emotioneel intelligenter worden. Als je een zware gebruiker van sociale media bent, neem dan een of twee weken een pauze van sociale media en concentreer je op persoonlijke interacties.
Waarom emotionele intelligentie belangrijk is op de werkplek
Emotionele intelligentie komt ten goede aan verschillende levensgebieden, maar is vooral belangrijk op de werkplek. Het bezit van deze eigenschap kan je zelfs verder brengen in je carrière.
Het vermogen om constructieve kritiek zonder schuld te accepteren, kan u helpen groeien als werknemer en te gedijen in uw vakgebied. Emotionele intelligentie is ook nuttig op het werk omdat u minder snel impulsieve of slechte beslissingen neemt die de prestaties kunnen beïnvloeden.
In plaats daarvan gebruik je logica en redenering om na te denken over de gevolgen van een beslissing voordat je reageert.
Emotionele intelligentie is een integraal onderdeel van succes op de werkplek. Deze mensen zijn beter in staat om met stress om te gaan, complexe problemen op te lossen en met anderen samen te werken.
Leiderschap op het gebied van emotionele intelligentie
Emotionele intelligentie is ook nuttig in leidinggevende posities. Op het werk houden leiders toezicht op en beheren ze mensen, en deze eigenschap draagt ertoe bij dat ze benaderbaar, invloedrijk en doorslaggevend zijn.
Emotionele intelligentie in leiderschap betekent vaak het vermogen om stressvolle situaties aan te pakken en problemen aan te pakken zonder te schreeuwen of anderen de schuld te geven. Het doel is om een omgeving te creëren die anderen aanmoedigt om te slagen.
Emotioneel intelligente leiders weten hoe ze met conflicten moeten omgaan op een manier die hun team motiveert in plaats van het te ontmoedigen. Ze weten ook waarom hun teamspelers op een bepaalde manier reageren.
Prestaties zijn soms gekoppeld aan emotie en emotioneel intelligente leiders kunnen onderscheiden wat hun team gelukkig maakt. Het aanmoedigen van een gelukkige omgeving kan de productiviteit verbeteren.
Afhalen
Sommige mensen worden geboren met het geschenk van emotionele intelligentie, maar anderen moeten het leren. Hoe dan ook, het vermogen om jezelf te kennen en de emoties van anderen te begrijpen, kan een positieve invloed hebben op je relaties en je helpen slagen op elk gebied van het leven.
