'Oké, geweldig! Tot over zes maanden! ' zegt de dokter terwijl hij de onderzoekskamer uit glijdt. De deur klikt dicht. Ik zit alleen in mijn papieren jurk en realiseer me dat ik nooit de helft van mijn vragen heb gesteld en geen idee heb of ik nog meer tests moet doen.
Oeps.
Als u daar bent geweest, weet u dat de medische afspraken van 15 tot 30 minuten vandaag niet opgewassen zijn tegen de complexe omstandigheden waarmee velen van ons leven.
We lopen vaak de examenkamer binnen met de beste bedoelingen om onze symptomen in detail uit te leggen en alles te vragen wat we moeten vragen. Maar geconfronteerd met een gezaghebbende professional die duidelijk probeert er zo snel mogelijk uit te komen, is het gemakkelijk om af te breken en terug te keren naar passiviteit: "Oh nee, dat is alles wat ik nodig had, heel erg bedankt! Tot de volgende keer!"
Artsen realiseren zich niet altijd hoe hun gehaaste houding het comfortniveau van hun patiënten beïnvloedt, om nog maar te zwijgen van hun medische resultaten. Zelfs als ze het wel krijgen, laten de beperkingen en vereisten die verzekeringsmaatschappijen en beheerde zorginstellingen aan artsen stellen hen vaak machteloos om ons meer gezichtsvermogen met hen te geven.
Leren hoe u het meeste uit korte afspraken kunt halen, is een van de belangrijkste medische vaardigheden voor zelfverdediging die u ooit zult leren - ook al is het echt rot, het is er een die we moeten gebruiken.
Hier zijn enkele manieren om te beginnen.
Voor de afspraak
Bereid notities voor
Als u regelmatig dokters ziet (#CancerSurvivorProblems), is het een goed idee om een speciale ruimte voor medische aantekeningen te maken, of dat nu een notitieblok is of een map in uw Notes-app.
Maak voor elke afspraak een agenda alsof je naar een belangrijke zakelijke bijeenkomst gaat (wat, laten we eerlijk zijn, dat ben je eigenlijk).
Enkele belangrijke aandachtspunten:
- symptomen of bijwerkingen waarmee u te maken heeft
- hoe deze problemen uw dagelijks functioneren beïnvloeden, zoals uw vermogen om voor uzelf te zorgen, te werken, voor anderen te zorgen indien nodig en van het leven te genieten (dat is belangrijk, zelfs als u - vooral als - u een chronische ziekte heeft!)
- wat je al hebt geprobeerd om met deze problemen om te gaan
- eerdere medische zorg die u heeft gehad
- wat u met deze afspraak wilt bereiken
Die laatste is vooral belangrijk om van tevoren na te denken, omdat het niet altijd duidelijk is voor artsen waar we op hopen, en het is ons niet altijd duidelijk dat het hen niet duidelijk is.
Bent u op zoek naar een medicijnwissel? Strategieën (inclusief, maar niet beperkt tot, medicijnen) om met symptomen om te gaan? Een diagnose? Als u dit in uw aantekeningen opneemt, kunt u tijdens de afspraak op koers blijven.
Brainstorm vragen
Naast het maken van aantekeningen over waar u over wilt praten, is het handig om even na te denken over welke vragen u uw arts zou willen stellen.
Een manier om een korte afspraak te maximaliseren, is door nog een stap verder te gaan: voorspel wat u zou willen vragen, afhankelijk van wat uw arts u vertelt.
Hier zijn enkele suggesties om u op weg te helpen:
Als uw arts medicijnen voorstelt:
- Hoe kan ik verwachten dat ik de medicatie voel?
- Wat zijn de mogelijke bijwerkingen?
- Hoe lang duurt het voordat ik begin te werken?
- Wat moet ik doen als de verzekering het niet dekt?
- Wat moet ik doen als ik de bijwerkingen niet kan verdragen?
- Moet ik een eerdere vervolgafspraak plannen als deze niet werkt?
Als uw arts verder onderzoek voorstelt:
- Wat kunnen de tests aantonen? Wat kunnen ze niet laten zien?
- Wanneer zijn de resultaten beschikbaar?
- Wat gaat u doen als de tests niets laten zien?
- Hoe zorgt u ervoor dat de verzekering de tests dekt?
Als uw arts u doorverwijst naar een andere aanbieder:
- Moet ik ze bellen, of zullen ze me bellen? Wanneer mag ik iets van ze verwachten, en wat moet ik doen als ik dat niet doe?
- Wie moet ik zien als deze provider niet werkt?
- Wat doet dit type dokter?
Als uw arts een diagnose stelt:
- Hoe kom ik meer te weten over deze diagnose?
- Welke andere diagnoses heb je uitgesloten en hoe heb je ze uitgesloten?
- Is dit progressief? Wat is mijn kijk?
- Hoe zeker ben je van deze diagnose? Is er nog iets anders?
Als uw arts zegt dat alles er goed uitziet, of als ze niet weten wat er aan de hand is:
- Wie moet ik nog meer zien?
- Hoe beheer ik deze symptomen?
- Wat gaat u doen om mij te helpen?
Tijdens de afspraak
Geef prioriteit aan uw zorgen
Als u tijdens uw afspraak verschillende medische problemen moet oplossen, wees dan voorbereid op de mogelijkheid dat u geen tijd zult hebben om ze allemaal te bespreken. Het kan helpen om er prioriteit aan te geven.
Kies een probleem dat het meest hinderlijk of zorgwekkend is, of dat uw leven het meest beïnvloedt.
Vraag jezelf af: "Als ik een van mijn problemen mag kiezen om op magische wijze te verdwijnen, wat zou dan het grootste verschil maken?" Dat is uw eerste prioriteit. Kies dan een andere waar je naartoe wilt als de tijd het toelaat, en (indien nodig) een derde als het heel snel gaat.
Wees aan het begin van uw afspraak duidelijk met uw arts: 'Ik heb drie zaken die we vandaag moeten bespreken als we tijd hebben. Het belangrijkste is X, gevolgd door Y en dan Z.” Dit geeft uw arts een manier om de afspraak te structureren, zodat deze zo nuttig mogelijk is.
Als u niet alles binnen de toegewezen tijd bereikt, beëindigt u de afspraak door uw arts te herinneren aan de andere kwestie (en) die u noemde en om een plan te vragen om die aan te pakken, of dat nu is door een vervolgafspraak te plannen of een verpleegkundige of een andere zorgverlener in de kliniek.
Geef documentatie voor uw kaart
Hoewel u een deel van uw afspraak besteedt aan het bespreken van uw symptomen of medische geschiedenis, is het niet altijd nodig om alles meteen te behandelen - vooral als u te maken heeft met een complex, chronisch probleem.
Als uw arts nog geen elektronische toegang heeft tot uw eerdere medische dossiers, neem dan papieren exemplaren mee naar de afspraak en vraag om ze in uw kaart te laten scannen.
Het kan ook uiterst nuttig zijn om uw eigen aantekeningen over symptomen, veranderingen in levensstijl die u heeft geprobeerd en andere belangrijke informatie in te voeren en die ook in uw grafiek te zetten.
Hoewel uw arts misschien niet de tijd heeft om alles te lezen, hebben ze misschien wel - en hun verpleegsters en assistenten nog meer. De meesten van ons kunnen veel sneller lezen dan iemand kan praten of luisteren.
Wanneer u complexe symptomen en geschiedenissen heeft, maar niet veel tijd, kan het verstrekken van schriftelijk materiaal helpen om een korte afspraak goed te maken.
Na de afspraak
Plan uw volgende bezoek
Tenzij uw probleem bij deze afspraak is opgelost of als u niet zeker weet wat uw planning is, is het altijd een goed idee om uw volgende bezoek te plannen terwijl u nog op de spreekkamer bent.
Als u niet weet wanneer uw volgende bezoek zou moeten zijn, vraag het dan aan de persoon bij de receptie. In mijn ervaring vermelden artsen dit meestal aan het einde van de afspraak, maar soms vergeten ze het.
Omdat de schema's van artsen zo snel vol kunnen raken, is het het beste om niet te wachten tot er iets komt om een afspraak te plannen.
Als u een diagnose zoekt of een chronische aandoening onder controle houdt, betekent het regelmatig plannen van afspraken dat u niet zo lang hoeft te wachten om een ineffectief medicijn of verergering van de symptomen te bespreken.
Neem telefonisch of online contact op met uw medisch team
Soms hoeft u niet eens te wachten op uw volgende afspraak om een probleem te bespreken. Als er iets naar voren komt, of als je je realiseert dat je niet genoeg tijd hebt gehad om iets belangrijks te noemen, is het altijd goed om je spreekkamer te bellen en een verpleegster te spreken of je arts te vragen je te bellen.
De meeste medische systemen gebruiken tegenwoordig ook elektronische medische dossiers zoals MyChart, waarmee u beveiligde berichten naar uw medische zorgverleners kunt sturen.
Hoewel ze serieuze of nieuwe problemen misschien niet kunnen behandelen, is het een geweldige manier om vragen te stellen die je niet hebt gekregen tijdens de afspraak of om hulp te krijgen bij routineproblemen.
Superkorte medische afspraken zijn een uitdaging voor mensen met ernstige gezondheidsproblemen
En echt, het is een uitdaging voor iedereen die voorzichtig wil zijn met hun gezondheid en al hun vragen beantwoord wil zien.
Goed voorbereiden, uw tijd efficiënt gebruiken en opvolgen wanneer dat nodig is, kan u helpen die 15 tot 30 minuten echt te laten tellen.
Omdat korte afspraken lijken te blijven - althans voorlopig - is de beste manier om voor onszelf te zorgen, flexibel te worden in hoe we die kostbare tijd gebruiken.
Miri Mogilevsky is schrijver, leraar en praktiserend therapeut in Columbus, Ohio. Ze hebben een BA in psychologie van Northwestern University en een master in sociaal werk van Columbia University. Ze kregen in oktober 2017 de diagnose borstkanker stadium 2a en voltooiden de behandeling in het voorjaar van 2018. Miri bezit ongeveer 25 verschillende pruiken uit hun chemodagen en zet ze graag strategisch in. Naast kanker schrijven ze ook over mentale gezondheid, vreemde identiteit, veiligere seks en toestemming en tuinieren.
